Менеджер по работе с клиентами
вакансия от 16.03.2026Зарплата от 80000 руб
Работодатель: ООО "МЕТИЗ ИМПЭКС"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Взаимодействие с клиентами по вопросам решения полученных претензий (возвраты протезов); Работа с рекламациями и претензиями клиентов от поступления до устранения; Решение конфликтных ситуаций; Оформление документации (заказ элементов для устранения недостатков, проверка актов, претензий и заявлений); Анализ причин возникновения рекламаций и ведение аналитики с целью сокращения; Взаимодействие со смежными отделами для решения возникающих вопросов; Влияние на сокращение причин возникновения рекламаций
Взаимодействие с клиентами по вопросам решения полученных претензий (возвраты протезов); Работа с рекламациями и претензиями клиентов от поступления до устранения; Решение конфликтных ситуаций; Оформление документации (заказ элементов для устранения недостатков, проверка актов, претензий и заявлений); Анализ причин возникновения рекламаций и ведение аналитики с целью сокращения; Взаимодействие со смежными отделами для решения возникающих вопросов; Влияние на сокращение причин возникновения рекламаций
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Московская область, г Мытищи, Колпакова улица, дом: СТР. 24А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 6.07;
Московская область, г Мытищи, Колпакова улица, дом: СТР. 24А;офис/квартира: ПОМЕЩ. 6.07;